Eine Frau arbeitet in einem kleinen Betrieb und ist an einem Nachmittag für die Vorbereitung einer Lieferung zuständig. Kurz vor Feierabend ändert sie noch schnell eine Angabe in der Bestellung, ohne die neue Version mit dem ursprünglichen Auftrag abzugleichen. Am nächsten Morgen fällt auf, dass dadurch eine größere Menge falsch geliefert wird und ein Kollege einen Teil seiner Arbeit noch einmal machen muss. Die Frau erklärt ihrem Vorgesetzten, wie es dazu gekommen ist, und hilft dabei, die Bestellung zu korrigieren. In den folgenden Tagen kontrolliert sie jede Kleinigkeit mehrfach und fragt bei einfachen Entscheidungen lieber noch einmal nach. Als der Kollege einen ganz normalen Fehler bei einer anderen Sache macht, sagt sie nichts dazu, sondern arbeitet still weiter und schaut noch einmal auf ihre eigenen Unterlagen.
“Bei der Arbeit habe ich eine Bestellung geändert und dabei eine Angabe übersehen. Dadurch wurde etwas Falsches geliefert, und ein Kollege musste einen Teil seiner Arbeit wiederholen. Ich habe meinem Vorgesetzten erklärt, wie es passiert ist, und bei der Korrektur geholfen. Seitdem kontrolliere ich meine Arbeit deutlich häufiger als vorher und frage bei manchen Entscheidungen noch einmal nach.”
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